Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług auto-detailingu przez Amri Detailing z siedzibą przy ul. Kwiatowa 18, 30-224 Kraków, zwaną dalej Usługodawcą.
Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usług Usługodawcy.
Usługodawca świadczy następujące kategorie usług:
Klient zgłasza zapotrzebowanie na usługę poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej lub bezpośrednio w siedzibie Usługodawcy.
Przed realizacją usługi przeprowadzana jest diagnostyka pojazdu w celu określenia zakresu prac i ostatecznej wyceny.
Czas realizacji usługi uzależniony jest od jej rodzaju i stanu pojazdu. Orientacyjny czas realizacji zostaje przekazany Klientowi przed rozpoczęciem prac.
Usługodawca wykonuje usługi z należytą starannością, wykorzystując profesjonalny sprzęt i produkty.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Ceny usług określone są w cenniku dostępnym na stronie internetowej oraz w siedzibie Usługodawcy.
Ostateczna kwota do zapłaty może ulec zmianie po przeprowadzeniu diagnostyki pojazdu i wymaga akceptacji Klienta przed rozpoczęciem prac.
Płatność następuje po wykonaniu usługi, przed odbiorem pojazdu, w formie gotówkowej lub przelewem bankowym.
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w wykonaniu usługi.
Reklamacja powinna zostać zgłoszona niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od odbioru pojazdu, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected]
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dokumentację fotograficzną.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Data ostatniej aktualizacji: 15 lipca 2026